Agencja weselna – już sama nazwa jeszcze niedawno kojarzyła się nam z czymś wyjątkowym, ale i ekskluzywnym zarazem. A jak wiemy za luksusy trzeba zapłacić. Dlatego jeszcze do niedawna większość Polaków omijała agencje ślubno – weselne szerokim łukiem. Skąd przyczyna takiego stanu rzeczy? Spróbujemy w kilku zdaniach przedstawić problem.

Mit ceny
Jak już wspomniałem ludzi zniechęca cena, a przynajmniej jej świadomość. Zwykle wolny rynek przyzwyczaił nas do faktu, że najwięcej zarabiają pośrednicy. Mając to na uwadze staramy się dotrzeć bezpośrednio do zespołu muzycznego, videofilmowca czy  fotografa. Prawda jest jednak taka, że artyści weselni współpracujący z agencją zwykle schodzą ze swojej ceny tak aby w ramach agencji zapełnić swoje kalandarze zleceniami. Cena, którą oferują indywidualnie nigdy nie jest niższa. Zdarza się nawet, że indywidualnie zamawiane usługi wychodzą nieco drożej bo kupując pełny pakiet w agencji ślubno weselnej z pewnością możemy liczyć na odpowiednie upusty cenowe.

Mit jakości
Zespoły muzyczne, fotografowie czy kamerzyści świadczący swoje usługi indywidualnie pracują wyłącznie dla siebie i wyrabiają swoją markę. Niestety nie każdy z artystów potrafi profesjonalnie podejść do tematu. Wielokrotnie spotkałem się z członkami zespołów muzycznych, którzy pod wpływem alkoholu zachowywali się niepoważnie, a i opinie o zdjęciach ślubnych i o nagraniach weselnych bywają krytyczne. Nie wszyscy rozumieją fakt, że świadcząc usługi na wysokim poziomie budują swoją dobrą markę wśród klientów. W ramach usług świadczonych przez agencje takie rzeczy się nie zdarzają albo prawie się nie zdarzają. Zawsze oczywiście jest pewien margines błędu, ale właściciele agencji nie będą ryzykowali współpracy z ludźmi, których profesjonalizm pozostawia wiele do życzenia. Dla nich renoma firmy jest najważniejsza. Co innego osoby pracujące indywidualnie. Zwykle usługi związane z obsługą wesel są dla nich dodatkowym źródłem dochodu, więc zadowolenie klienta nie odgrywa już tak kluczowej roli jak w przypadku agencji.

Powszechne usługi
Klientami agencji staje się ostatnio coraz szersze grono przyszłych par młodych. Dzieje się tak z kliku powodów. Zapracowani Polacy nie mają zwykle czasu na dokładną analizę poziomu wykonywanych zleceń i szukają szybszego załatwienia sprawy. Szukają gotowych ofert, które podsunie im osoba znająca się na branży.  W świat ruszyła też dobra opinia o takich firmach, która jest najlepszym nośnikiem reklamy. Nic tak nie przekona potencjalnych klientów do naszych usług jak zadowolony klient i ta zasada sprawdza się i tutaj.

Na zakończenie pozwolę przytoczyć sobie zdanie jednej z moich klientek:
Do tej pory chodząc po weselach nigdy nie zwracałam uwagi na takie szczegóły. Jak się dziś okazało to były bardzo istotne rzeczy, ale moja praca nie pozwala mi w ciągu tych kliku miesięcy nadrobić tych wszystkich zaległości. Dlatego zdecydowałam się zaufać profesjonalistom.